“คลื่นลูกใหม่” ของผู้บริหารท้องถิ่นที่เข้ามารับตำแหน่งสำคัญ

Ted Chan เป็นส่วนหนึ่งของ “คลื่นลูกใหม่” ของผู้บริหารท้องถิ่นที่เข้ามารับตำแหน่งสำคัญในการดำเนินงานคาสิโนของ Melco Crown Entertainment (MPEL) ในมาเก๊าในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา คุณชาน ซึ่งอายุเพียง 39 ปี เป็นผู้ร่วมงานที่ยืนหยัดและไว้วางใจมายาวนานของ Lawrence Ho ประธานร่วมและซีอีโอของ MPEL รวมถึงตัวเขาเองในวัย 30 กลางๆ เท่านั้น

นายชานทำงานร่วมกับนายโฮเป็นครั้งแรกที่ Mocha การดำเนินงานของสโมสรสล็อตมุ่งเป้าไปที่ผู้เล่นมาเก๊าในท้องถิ่นและเริ่มต้นโดย Melco แต่ปัจจุบันเป็นส่วนหนึ่งของกิจการร่วมค้า MPEL จากนั้นเขาก็รับบทบาทเป็น CEO ของบริษัทภายนอก แม้ว่าจะทำงานร่วมกับ MPEL อย่างใกล้ชิดก็ตาม Amax Holdings Ltd ซึ่งเป็น

ธุรกิจที่จดทะเบียนในฮ่องกง มีบทบาทสำคัญในการรักษา Crown Macau (ปัจจุบันคือ Altira) ซึ่งเป็นทรัพย์สินแห่งแรกในมาเก๊าของ MPEL Crown Macau เปิดตัวในฐานะอสังหาริมทรัพย์ที่เน้นลูกกลิ้งสูงในเดือนพฤษภาคม 2550 แต่ในตอนแรกพบว่าตลาดยากที่จะถอดรหัส Amax จัดหาช่องทางให้ผู้เล่นวีไอพีเพื่อแลกกับการได้รับค่าคอมมิชชั่นชิปกลิ้ง 1.35% ชั้นนำของอุตสาหกรรม

ภายในเดือนพฤศจิกายน 2551 คุณ Chan กลับมาอยู่ในกลุ่ม MPEL ในตำแหน่งประธานของ Altira หลังจากการลาออกของ Greg Hawkins ในตำแหน่งประธานของ City of Dreams (CoD) รีสอร์ทระดับเรือธงของ MPEL ในช่วงฤดูร้อนปี 2010 บริษัทได้ตัดสินใจที่จะเปลี่ยนแปลงโครงสร้างการจัดการครั้งใหญ่

แทนที่จะเพียงแค่แทนที่ Mr Hawkins ด้วยผู้บริหารคนอื่นภายใต้ตำแหน่งงานเดียวกัน MPEL ตัดสินใจแบ่งบทบาทระหว่างการดำเนินงานด้านการเล่นเกมและที่ไม่ใช่การเล่นเกม และทำให้ทั้งสองบทบาทใหม่นี้เป็นบทบาทเชิงกลยุทธ์ทั่วทั้งบริษัท แทนที่จะเป็นเฉพาะสถานที่ ดังนั้น คุณ Chan จึงกลายเป็น Co-COO, Gaming สำหรับ City of Dreams, Altira Macau และสถานที่สล็อต Mocha Clubs Nick Naples ได้รับการแต่งตั้งเป็น Co-COO ฝ่ายปฏิบัติการ โดยมีหน้าที่รับผิดชอบการดำเนินงานที่ไม่ใช่เกมทั้งหมดทั่วทั้งกลุ่ม

MPEL เป็นผู้ริเริ่มในมาเก๊าในด้านเทคนิคการตลาดที่คุ้นเคยกับผู้ให้บริการคาสิโนตะวันตก เช่น การทำเหมืองข้อมูลของฐานข้อมูลผู้เล่น ซึ่งเป็นนโยบายที่พัฒนาเพิ่มเติมภายใต้ Ted Chan ขณะนี้ฐานข้อมูลทะลุ 600,000 แล้ว แนวคิดที่เรียบง่ายแต่มีประสิทธิภาพอีกอย่างหนึ่งคือ ‘New Game Zone’ ของ MPEL ที่ CoD แม้ว่าจะไม่ใช่แนวคิดใหม่ในอุตสาหกรรม แต่ก็มีรายงานว่าเป็นเรื่องแปลกใหม่สำหรับมาเก๊า และจำเป็นต้องมีการเจรจาที่ยาวนานกับหน่วยงานกำกับดูแลการเล่นเกมของมาเก๊า DICJ และซัพพลายเออร์ในอุตสาหกรรมก่อนที่จะสามารถนำไปใช้ได้

MPEL ยังเป็นผู้ดำเนินการรายแรกในมาเก๊าที่เสนอแจ็คพอตสล็อตทั่วทั้งพื้น แจ็คพอตทั่วบริเวณ Dragon’s Treasure เปิดตัวเมื่อวันที่ 30 กรกฎาคม พ.ศ. 2553 ที่ City of Dreams เริ่มต้นที่ 3 ล้านเหรียญฮ่องกง บริษัทวางแผนที่จะเพิ่มความน่าดึงดูดใจด้วยแจ็คพอตโดยการเชื่อมโยงแจ็คพอตทั่วทั้งชั้นที่ City of Dreams และ Mocha Clubs (ช่องที่ Altira ปัจจุบันดำเนินการเป็นสถานที่ Mocha)

การเล่นสล็อตในปัจจุบันเป็นเพียงผู้มีส่วนช่วยเพียงเล็กน้อยต่อผลกำไรของมาเก๊า (ในไตรมาสที่สองของปี 2554 คิดเป็น 4.3% ของรายได้รวมของตลาดมาเก๊าทั้งหมด) แต่สำหรับ MPEL สล็อตถือเป็นองค์ประกอบที่สำคัญกว่าอย่างมากของธุรกิจ พวกเขาคิดเป็นสัดส่วนเพียงไม่ถึง 62% ของยอดรวมในการดำเนินงานของมาเก๊าในไตรมาส 2 ปี 2554 (568.9 ล้านดอลลาร์สหรัฐจากรายรับรวมของคาสิโน 984.3 ล้านดอลลาร์สหรัฐ) ความรู้โดยละเอียดของ Mr Chan เกี่ยวกับการดำเนินงานสล็อตจากสมัย Mocha ของเขาอาจเป็นปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจแต่งตั้งเขาเป็นหัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการทั่วทั้งกลุ่ม แทนที่จะเป็นใน CoD เพียงอย่างเดียว

ภายใต้การดูแลของนายชาน ปริมาณชิปกลิ้งในกลุ่มวีไอพีดูเหมือนจะเพิ่มขึ้นในอัตราที่สูงกว่าอัตราเฉลี่ยของตลาดทั่วทั้งกลุ่ม ปริมาณชิปกลิ้งสำหรับไตรมาสที่สองของปี 2554 มีมูลค่ารวม 19.3 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ เพิ่มขึ้น 59% จาก 12.2 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในช่วงเวลาเทียบเคียงของปี 2553 ทั่วทั้งตลาดในมาเก๊า รายได้จากการเล่นเกมบาคาร่าวีไอพีขั้นต้น—อีกหนึ่งตัวชี้วัดทางธุรกิจ—เพิ่มขึ้น 50% ในช่วงเวลาเดียวกัน

ในเวลาเพียงสามปีเศษ Neptune Group ได้เติบโตขึ้นจนกลายเป็นหนึ่งในนักลงทุนรายใหญ่ที่สุดของมาเก๊า โดยประสานงานด้านการตลาดและการบัญชีสำหรับโต๊ะวีไอพีเกือบ 200 โต๊ะในสถานที่ 10 แห่งในตลาดโต๊ะถ่ายทอดสดสูงที่ใหญ่ที่สุดในโลกโดยพิจารณาจากรายได้จากเกมโดยรวม

ในฐานะกรรมการบริหารและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการของ Neptune Group ตั้งแต่ปี 2550 Nick Niglio มีบทบาทสำคัญในการเติบโตอย่างรวดเร็วดังกล่าว โครงการล่าสุดของบริษัทคือการเปิดตัวสิ่งอำนวยความสะดวกวีไอพี 12 โต๊ะใหม่ที่ Galaxy Macau ซึ่งเป็นรีสอร์ทแห่งใหม่ของ Galaxy Entertainment Group บน Cotai นอกจากนี้ ในเวลาที่ปัญหานี้ถูกเผยแพร่ นาย Niglio แจ้ง IAG ว่าบริษัทของเขาจะทำ “การประกาศสถานที่ใหม่ที่น่าประหลาดใจในอีกเก้าสิบวันข้างหน้า”

ก่อนที่ธุรกิจห้องวีไอพีจะเติบโตอย่างรวดเร็วในมาเก๊า Neptune Group น่าจะเป็นที่รู้จักดีที่สุดในหมู่ประชาชนทั่วไปในภูมิภาคในฐานะผู้ดำเนินการล่องเรือคาสิโน เรือลำนั้นเพิ่งขายให้กับผู้ให้บริการ VIP ของมาเก๊ารายอื่น

ปัจจัยสำคัญในการเติบโตของเกมบนบกของ Neptune ดูเหมือนจะมาจากความสำเร็จของบริษัทในการผูกมิตร เนปจูนไม่จำเป็นต้องก้าวร้าวที่สุดในการทำข้อตกลงค่าคอมมิชชั่นกับคาสิโน แต่ดูเหมือนว่าจะมีความปรารถนาดีอย่างมากในอุตสาหกรรมท้องถิ่นและในหมู่ผู้เล่นสำหรับข้อตกลงที่ยุติธรรมและเป็นมิตร นั่นนับว่ามีมูลค่ามหาศาลในภาค VIP และยังให้ผลตอบแทนในแง่ของกำไรในที่สุดอีกด้วย แนวทางของบริษัทสะท้อนให้เห็นถึงบุคลิกภาพและแนวทางของ Mr Niglio และของทีมผู้บริหารฝ่ายปฏิบัติการของเขา

“มันเป็นธุรกิจความสัมพันธ์อย่างแท้จริง” Mr Niglio กล่าว เขามีประสบการณ์อย่างกว้างขวางในการจัดการความสัมพันธ์จากภาคเกมของสหรัฐอเมริกา รวมถึงการดำรงตำแหน่งรองประธานบริหารของ Caesars World Marketing และรองประธานบริหารของ Trump Taj Mahal Casino Resort ในแอตแลนติกซิตี้ รัฐนิวเจอร์ซีย์ ในมาเก๊าและฮ่องกง นาย Niglio ทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาด้านเกมสำหรับข้อกังวลระหว่างประเทศขนาดใหญ่หลายประการที่ต้องการวางตำแหน่งตัวเองในตลาดเกมเอเชีย

Gabriel Hunterton เข้าร่วม Galaxy Entertainment Group (“GEG”) ในเดือนธันวาคม 2552 ในตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการของ StarWorld Hotel & Casino บทสรุปของเขาคือการ “พัฒนาและปรับปรุง” ประสิทธิภาพของอสังหาริมทรัพย์จากฐานที่แข็งแกร่งอยู่แล้ว และเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับผลกระทบของการเปิดตัว Galaxy Macau

ฉันทามติในอุตสาหกรรมก็คือว่าเขาได้บรรลุและบรรลุวัตถุประสงค์นี้แล้ว นั่นก็หลีกเลี่ยงไม่ได้ นายฮันเตอร์ตันไม่เพียงแต่จะรักษาและสร้างส่วนแบ่งของ StarWorld ในตลาดวีไอพีมาเก๊าที่สำคัญในสภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขันเพิ่มมากขึ้นพร้อมกับทีมพัฒนาธุรกิจที่ยอดเยี่ยมเท่านั้น แต่เขายังต้องพัฒนาความภักดีในตลาดมวลชนสำหรับทรัพย์สินในฐานะตำแหน่งที่ถือครอง ทั้งกลุ่ม นั่นคือจนกระทั่ง “ทหารม้า” มาถึง—ในรูปแบบของรีสอร์ท Cotai แบบบูรณาการของบริษัท Galaxy Macau ในเดือนพฤษภาคมปีนี้

ในแง่ของการแข่งขันครั้งใหม่ ระหว่างการแต่งตั้งนายฮันเตอร์ตันในเดือนธันวาคม 2552 และปลายไตรมาสแรกของปีนี้ (เช่น ก่อนการเปิดตัว Galaxy Macau) จำนวนโต๊ะในตลาดมาเก๊าเพิ่มขึ้นเพียง 1.7% เท่านั้น นั่นเป็นเพราะรัฐบาลปิดโต๊ะ แต่รายได้รวมจากการเล่นเกมบนโต๊ะทั่วทั้งตลาดพุ่งขึ้น 88% ในช่วงเวลานั้น ซึ่ง

ส่วนใหญ่ขับเคลื่อนโดยบาคาร่าวีไอพี สำหรับคุณสมบัติในการลงทะเบียนประสิทธิภาพที่ดีขึ้นภายใต้สถานการณ์เหล่านั้นอาจดูเหมือนว่ามันเพียงแต่ได้รับประโยชน์จาก ดังที่ผู้ให้บริการเกมชั้นนำของมาเก๊ารายหนึ่งกล่าวไว้ว่า “กระแสน้ำที่เพิ่มขึ้นซึ่งบรรทุกเรือทั้งหมด” แต่เนื่องจากผู้บริหารคนใดก็ตามที่ทำงานให้กับบริษัทที่แข็งแกร่ง

อยู่แล้วในกลุ่มธุรกิจของตนจะบอกคุณว่า โอกาสในการขายคือสิ่งที่คุณจะเสียไป และธุรกิจวีไอพีในคาสิโนของมาเก๊านั้นมีพื้นฐานมาจากความสัมพันธ์ส่วนตัว เช่นเดียวกับการแต่งงานที่มีสุขภาพดี ความสัมพันธ์เหล่านั้นกับผู้เล่น

Mr Hunterton พิสูจน์อย่างรวดเร็วว่าเขามีทักษะด้านบุคคลที่จำเป็นและประสบการณ์การบริหารจัดการเพื่อให้เข้ากับวัฒนธรรมองค์กรของ GEG และเพื่อให้การแต่งงานระหว่าง StarWorld กับผู้เล่นและสมาชิกในบริษัทมีความสุข หากคุณพูดคุยกับผู้บริหารจากกลุ่มรวม พวกเขาจะยกย่อง GEG อย่างสม่ำเสมอในแง่ของการ

สนับสนุนและความเป็นธรรมต่อการค้ารวม ไม่ใช่ผู้ประกอบการมาเก๊าทุกคนที่มีความสอดคล้องในแนวทางการจัดการความสัมพันธ์ของพวกเขากับกลุ่มขยะเหมือนกับคุณฮันเตอร์ตัน เพื่อนร่วมงานของเขาและนายจ้างของเขา

สถานะที่พึงพอใจของการแต่งงานนั้นแสดงให้เห็นในผลลัพธ์ของ StarWorld ในไตรมาสที่ 1 ปี พ.ศ. 2553 ซึ่งเป็นช่วงไตรมาสแรกของการดำรงตำแหน่งของ Mr Hunterton EBITDA ของอสังหาริมทรัพย์เพิ่มขึ้น 81% เมื่อเทียบกับไตรมาสที่ 1 ปี พ.ศ. 2552 เป็น 369 ล้านดอลลาร์ฮ่องกง มีปริมาณชิปกลิ้งวีไอพีเป็น

ประวัติการณ์ที่ 102 พันล้านดอลลาร์ฮ่องกง เพิ่มขึ้น 86% เมื่อเทียบเป็นรายปีเมื่อเทียบกับไตรมาส 1 ปี 2552 เมื่อเทียบเป็นรายปี ผลตอบแทนจากการลงทุนสำหรับอสังหาริมทรัพย์ซึ่งมีราคาเพียงเล็กน้อย (โดยปัจจุบัน มาตรฐาน Cotai) 3.3 พันล้านดอลลาร์ฮ่องกง (430 ล้านดอลลาร์สหรัฐ) เมื่อเปิดตัวในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2549 คิดเป็น 35%

ในไตรมาส 1 พ.ศ. 2554 EBITDA ของ StarWorld สูงถึง 664 ล้านดอลลาร์ฮ่องกง เพิ่มขึ้น 80% เมื่อเทียบเป็นรายปี ซึ่งถือเป็นไตรมาสที่ 11 ติดต่อกันของการเติบโตของ EBITDA ROI อยู่ที่ 69% ในระหว่างไตรมาส คำนวณโดย EBITDA รวมสำหรับ 12 เดือนที่ผ่านมาหารด้วยการลงทุนทั้งหมดรวมถึงต้นทุนที่ดิน ในไตรมาสที่ 2 ของปีนี้ คุณฮันเตอร์ตันเป็นประธานในการเติบโตของ EBITDA ในไตรมาสที่ 12 ติดต่อกัน

Mr Hunterton มีประสบการณ์ 14 ปีในอุตสาหกรรมเกมในลาสเวกัสและมาเก๊า ก่อนที่จะมาร่วมงานกับ GEG เขาใช้เวลาสามปีในตำแหน่งผู้นำฝ่ายปฏิบัติการและการพัฒนาธุรกิจอาวุโสที่ MGM Grand Macau

หลังจากสำเร็จการศึกษาจากมหาวิทยาลัยเยลในสหรัฐอเมริกาด้วยปริญญาสาขาเศรษฐศาสตร์ Mr Hunterton เริ่มต้นอาชีพการเล่นเกมของเขาในฐานะตัวแทนจำหน่ายที่ Treasure Island Resort ในลาสเวกัส เขาก้าวไปสู่ตำแหน่งผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการสล็อตอย่างรวดเร็วที่ Mirage Hotel Casino ที่อยู่ใกล้เคียง จากนั้นก้าวไปสู่บทบาทผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดระดับชาติที่ Bellagio Hotel Casino

ในเดือนมีนาคมของปีนี้ ยาซูชิ ชิเกตะต้องเผชิญกับบททดสอบความเป็นผู้นำของเขา Angel Group ของญี่ปุ่น ซึ่งเป็นซัพพลายเออร์ไพ่คาสิโนรายใหญ่ที่สุดในเอเชีย ไม่ได้รับผลกระทบโดยตรงจากเหตุการณ์แผ่นดินไหว สึนามิ และอุบัติเหตุนิวเคลียร์ครั้งใหญ่ที่เกิดขึ้นในประเทศ แต่นายชิเกตะต้องจัดการกับการรับรู้ของนานาชาติที่ว่าอุตสาหกรรมในญี่ปุ่นทั้งหมดต้องหยุดชะงักลง (หากมีสิ่งใด) ความรู้สึกที่ทำให้เข้าใจผิดนั้นได้รับการเสริมกำลังเมื่อมีการเผยแพร่ว่ามีการใช้การปันส่วนอำนาจในบางส่วนของประเทศ

โชคดีที่คุณชิเกตะและทีมผู้บริหารของเขาสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว พวกเขาสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าคาสิโนจำนวนมากทั่วโลก และโดยเฉพาะอย่างยิ่งในภูมิภาคเอเชียที่มีปริมาณมากว่าบริษัทยังคงดำเนินธุรกิจและดำเนินไปอย่างราบรื่น ความมั่นใจเหล่านั้นเกิดขึ้นได้ทันท่วงที เพื่อให้ทราบถึงความเข้มข้นสูงของการใช้ไพ่ในตลาดที่ครอบงำโดยบาคาร่าเช่นมาเก๊า ผู้ประกอบการคาสิโนที่มีคุณสมบัติหลักทั้งในมาเก๊าและลาสเวกัสกล่าวว่าคาสิโนในมาเก๊าต้องผ่านสำรับจำนวนมากในหนึ่งเดือน คาสิโนเวกัสใช้ตลอดทั้งปี

ประสบการณ์แผ่นดินไหวและภัยพิบัติที่เกิดขึ้นเป็นเครื่องเตือนใจถึงความสำคัญของแผนฉุกเฉินสำหรับธุรกิจทั้งหมดในญี่ปุ่น ซึ่งเป็นประเทศที่อยู่ในย่านที่ไม่สงบ หากพูดในทางธรณีวิทยา

“เรามีนโยบายการบริหารความเสี่ยงที่เข้มงวด แต่เรายังอยากจะแสดงความขอบคุณต่อทุกๆ คนที่แสดงความห่วงใยและกำลังใจเกี่ยวกับภัยพิบัติครั้งนี้ ANGEL จะพยายามอย่างต่อเนื่องเพื่อตอบสนองความคาดหวังของลูกค้า” นายชิเกตะบอกกับInside Asian Gamingไม่นานหลังจากเหตุการณ์ที่กระทบกระเทือนจิตใจ

ANGEL ในฐานะบริษัทมีอายุ 60 ปี เป็นเวลา 50 ปีแล้วที่บริษัทผลิตผลิตภัณฑ์เกี่ยวกับไพ่ รวมถึงของแปลกใหม่และของสะสมตลอดจนไพ่คาสิโนระดับมืออาชีพ บริษัทกล่าวว่ามีแนวทางสามประการในการดำเนินธุรกิจ: เพื่อส่งมอบคุณภาพ การบริการที่ดีและ – ในกรณีของผลิตภัณฑ์คาสิโน – ความปลอดภัย

ภายใต้การดูแลของ Mr Shigeta Angel Group ได้รักษาและสร้างชื่อเสียงอันมีค่าในด้านการควบคุมคุณภาพในการผลิตผลิตภัณฑ์เกมของตน Angel Playing Cards ได้รับการยอมรับในอุตสาหกรรมเกมในเอเชียว่ามีอัตราความล้มเหลวต่ำที่สุดของผลิตภัณฑ์ใดๆ ในหมวดหมู่นั้น

แองเจิลมีความโดดเด่นในเขตอำนาจศาลที่สำคัญของเอเชียในมาเก๊า ซึ่งคาดว่าบริษัทจะมีส่วนแบ่งตลาดถึง 90% ผู้ดำเนินการในมาเก๊ารายหนึ่งรายงานว่าผลิตภัณฑ์ก่อนสับเปลี่ยนของ Angel มีบันทึกที่ปราศจากข้อผิดพลาดมากกว่า 99.9% ความน่าเชื่อถือนั้นได้แปลงเป็นการขาย ในระดับภูมิภาค ANGEL กล่าวว่ามีส่วนแบ่ง 80% ของตลาดคาสิโนในเอเชียและออสเตรเลีย และได้เพิ่มขึ้นจนกลายเป็นซัพพลายเออร์ไพ่สำหรับคาสิโนรายใหญ่ที่สุดในโลก

ภูมิหลังทางวิชาชีพของ Mr Shigeta ในด้านที่ปรึกษาด้านการจัดการ เขาเข้าสู่ภาคส่วนนี้หลังจากสำเร็จการศึกษาสาขาวิทยาการสารสนเทศจากมหาวิทยาลัยเกียวโตในปี 1990 อาจช่วยให้เขาเก็บภาพรวมเกี่ยวกับประเด็นที่เกี่ยวข้องกับคุณภาพได้เมื่อเขาร่วมงานกับ Angel ในอีกสามปีต่อมา เขาไต่เต้าขึ้นมาจากผู้บริหารระดับกลางมาเป็นผู้อำนวยการของ Angel Group ในปี 1995 และในที่สุดก็ได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งสูงสุดในปี 2005

“เขาถามฉัน.” นั่นคือสิ่งที่ Frank McFadden พูดกับนักข่าวเมื่อพวกเขาถามว่าทำไมอดีตนักรักบี้อาชีพชาวไอริชผู้นี้ ซึ่งมีความคล้ายคลึงกับศูนย์รักบี้แห่งอังกฤษในปัจจุบันและคู่สมรสในราชวงศ์อย่าง Mike Tindall จึงตัดสินใจไปทำงานให้กับ ‘ราชาแห่งการพนัน’ Stanley Ho

Mr McFadden ประธานฝ่ายกิจการร่วมค้าและการพัฒนาธุรกิจของ Sociedade de Jogos de Macau SA ได้เพิ่มรายละเอียดในการสัมภาษณ์ครั้งหนึ่ง “เขา [ดร.โฮ] ตระหนักว่า SJM จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลง”

“ฉันชอบความท้าทายในการพาบริษัทนี้ไปจากที่ที่กำลังดำเนินอยู่ ซึ่งเป็นจุดที่ต้องทนทุกข์ทรมานจากการเปิดเสรีตลาด และทำให้มันกลายเป็นคู่แข่ง บุคคลที่ต้องเกรงกลัว”

Mr McFadden เป็นนักการทูตมากพอที่จะไม่รับเครดิตมากเกินไปในการช่วยทำให้ SJM เป็น “คนที่ต้องเกรงกลัว” เขาเป็นและจะเป็นคนนอกในระดับหนึ่งในสิ่งที่อาจเป็น ‘คนจีน’ มากที่สุดในบรรดาผู้ให้บริการเกมมาเก๊าทั้งหมด ในอดีตโซเวียตรัสเซีย ‘Kremlinologist’ เป็นคำที่ใช้อธิบายนักวิเคราะห์ที่มัวแต่คาดเดาว่าเกิดอะไรขึ้นภายในรัฐบาลรัสเซีย ‘SJMolgist’ อาจใช้เพื่ออธิบายผู้ที่ไม่ใช่คนจีนที่พยายามเดาว่าเกิดอะไรขึ้นใน SJM

แต่นาย McFadden ยังคงอยู่ที่นั่นหลังจากผ่านไปเกือบห้าปี ดังนั้นเขาจึงต้องทำสิ่งที่ถูกต้อง และเกือบหนึ่งทศวรรษหลังจากการเปิดเสรีตลาดมาเก๊า SJM ยังคงเป็นผู้ให้บริการรายใหญ่ที่สุดโดยมีรายได้จากการเล่นเกมขั้นต้น (GGR) ผู้คลางแคลงต้องการชี้ให้เห็นว่าเนื่องจากมีคุณสมบัติ ‘ดาวเทียม’ จำนวนมาก — คาสิโนที่ใช้ใบ

อนุญาต SJM แต่เป็นเจ้าของโดยบุคคลที่สาม — ตัวเลขรายได้ของ SJM นั้นทำให้เข้าใจผิด นั่นเป็นเพราะว่าบริษัทไม่ได้ถูกตัดขาดเหมือนกับจากสถานที่ที่มีการจัดการโดยตรง (ซึ่งมักจะต้องจ่ายค่าพนักงานขายและค่าใช้จ่ายอื่นๆ แม้ว่ารูปแบบธุรกิจนั้นจะมีการเปลี่ยนแปลงในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา) อย่างไรก็ตามบริษัทยังคง

รักษาความเป็นผู้นำในตลาด GGR ในขณะที่การใช้จ่ายด้านทุนเป็นเพียงเศษเสี้ยวของสิ่งที่ LVS ใช้จ่ายออกไป Grand Lisboa และ Casino Oceanus ซึ่งเป็นทรัพย์สิน ‘หลัก’ ของ SJM สองแห่งที่เปิดดำเนินการมาตั้งแต่ปี 2550 มีมูลค่ารวมต่ำกว่า 1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ

งานที่สำคัญที่สุดของ Mr McFadden ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้าน่าจะเป็นการให้ความช่วยเหลือในการวางแผนและดำเนินโครงการ SJM ที่คาดหวังบน Cotai ในแง่การตลาด SJM ไม่สามารถอยู่ห่างจากศูนย์กลางเกมตลาดมวลชนแห่งใหม่ของมาเก๊าได้ โมเดลธุรกิจของ SJM หลังการเปิดเสรีจะต้องมีความครอบคลุมของตลาดที่ดีทั่ว

ทั้งอาณาเขต ดังนั้นหากคุณสูญเสียลูกค้าไปจากประตูเดียวในคาสิโนแห่งเดียว ก็มีโอกาสเสมอที่คุณจะจับเขาหรือเธอได้ใน SJM net ซึ่งอยู่ห่างออกไปอีกเล็กน้อย และเนื่องจากโครงสร้างพื้นฐานสร้างขึ้นบนฝั่งจีนของประตู Lotus Bridge ไปยังมาเก๊า ซึ่งเป็นจุดผ่านแดนที่ให้บริการ Cotai จำนวนผู้เยี่ยมชมที่ใช้ Cotai เป็นที่แรกและอาจถึงที่เดียวก็มีแนวโน้มที่จะเพิ่มขึ้นอย่างมาก

Mr McFadden ได้รับประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกว่า LVS และผู้ให้บริการชาวตะวันตกรายอื่นอาจตอบสนองต่อการผลักดัน SJM เข้าสู่ตลาด Cotai อย่างไร ระหว่างเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2547 ถึงพฤศจิกายน พ.ศ. 2549 เขาเป็นประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการของ Venetian Macau Ltd. ในลาสเวกัส แซนด์ส ใน

บทบาทนั้น เขาได้ดูแลการขยายธุรกิจที่ Sands Macao ที่เพิ่งเปิดใหม่ ซึ่งเป็นคาสิโนที่มีตลาดมวลชนแห่งแรกในดินแดน ขอบคุณนโยบายสนับสนุนจากรัฐบาลกลางของจีน ความกระตือรือร้นที่ถูกกักขังของนักพนันในจีนแผ่นดินใหญ่ และคำแนะนำของนาย McFadden ทำให้ Sands Macao มีมูลค่า 265 ล้านเหรียญสหรัฐ

พังทลายลงภายในหนึ่งปีนับจากเปิดตัวในเดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2547 นอกจากนี้เขายังเป็นหัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการในมาเก๊าสำหรับการก่อสร้างส่วนใหญ่ของ The Venetian Macao ก่อนหน้านั้นเขาดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Casinos Austria International Ltd ตั้งแต่เดือนมิถุนายน พ.ศ. 2543 ถึง พ.ศ. 2547

“วิสัยทัศน์ของดร.โฮคือการแสดงให้เห็นว่าบริษัทจีนสามารถแข่งขันกับบริษัทข้ามชาติได้ในระดับสูงสุด” นายแมคแฟดเดนกล่าว ดูเหมือนว่าชาวไอริชผู้รักชาติสามารถช่วยให้ดร. โฮตระหนักถึงความฝันนั้นในวัยเกษียณได้

หาก David Punter ของ Aristocrat มีเงินหนึ่งดอลลาร์ทุกครั้งที่เขาถูกถามว่าบริษัทสามารถรักษาส่วนแบ่งการตลาดชั้นนำในการขายสล็อตสำหรับมาเก๊าได้หรือไม่ เขาจะมีวันจ่ายเงินขนาดแจ็คพอตเป็นของตัวเอง

คำถามเชิงทฤษฎีดังกล่าวสามารถให้คำตอบเชิงทฤษฎีเท่านั้น สิ่งสำคัญในท้ายที่สุดคือสิ่งที่ตัวเลขยอดขายและงบดุลของบริษัทระบุไว้ บนพื้นฐานนั้น และจากผลการปฏิบัติงานล่าสุด คำตอบคือ ‘ใช่’ Aristocrat เป็นซัพพลายเออร์สล็อตชั้นนำอีกครั้งสำหรับการเปิดตัว Galaxy Macau ในเดือนพฤษภาคม นอกจากนี้เมื่อเร็วๆ

นี้ยังได้ผลิตนวัตกรรมทางการตลาด เช่น ลิงค์ ‘Tree of Prosperity’ ที่ Wynn Macau จัดทำขึ้นโดยเฉพาะโดยความร่วมมือกับฝ่ายบริหารคาสิโน การติดตั้งสล็อตซึ่งอิงตามแพลตฟอร์ม 50 Dragons ที่ประสบความสำเร็จอย่างต่อเนื่อง ตั้งอยู่ที่ทางเข้าคาสิโนใกล้กับนิทรรศการ ‘Tree of Prosperity’ ที่ส่องสว่าง

ตระการตาของ Wynn ซึ่งเป็นกรณีของเทคโนโลยีที่เลียนแบบศิลปะที่เลียนแบบชีวิต การจัดแสดงต้นไม้ได้รับความนิยมอย่างมากจากนักท่องเที่ยวชาวจีน เนื่องจากมีสัญลักษณ์ทางวัฒนธรรมและการจัดแสดงที่ตระการตา

การผสมผสานระหว่างคณิตศาสตร์เกมที่ดีอย่างต่อเนื่อง นวัตกรรมที่เหมาะสมกับตลาด และความเต็มใจที่จะทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้ให้บริการ ล้วนมีส่วนทำให้ Aristocrat ครองอำนาจอย่างต่อเนื่องในมาเก๊าและแสดงความแข็งแกร่งในตลาดสำคัญอื่น ๆ เช่นสิงคโปร์ ตู้ Viridian WideScreen (WS) ของ

Aristocrat เปิดตัวในเอเชียเมื่อเร็ว ๆ นี้ โดยมีเกมและแนวคิดใหม่ล่าสุดปรากฏบนจอแสดงผลขนาด 22 นิ้ว รวมถึงเกมสองเกมที่มีธีมเอเชียที่แข็งแกร่ง นั่นคือ Dragon Emperor และอีกสองเกมที่จะเปิดตัว 5 Dragons Legends ในเร็วๆ นี้ Dragon Emperor ใช้แนวคิดเกม Aristocrat ใหม่ Remix™ คุณสมบัติเกม

ฟรี Remix เมื่อเปิดใช้งานจะทำให้ผู้เล่นสุ่มวงล้อหรือสัญลักษณ์แบบสุ่ม ดังนั้นเขาหรือเธอจึงมีโอกาสเพิ่มขึ้นสำหรับการผสมผสานที่แตกต่างกันและการจ่ายเงินสี่แบบและห้าแบบ เพิ่มความตื่นเต้นอีกระดับในการเล่นเกม ตามที่ Mr Punter กล่าว “5 Dragons Legends คือจุดสุดยอดของการมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่องกับตลาดเกม

เอเชีย และการขยายแบรนด์ของผลิตภัณฑ์เกมแบบสแตนด์อโลนที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดแห่งหนึ่งของเอเชีย แพ็คเกจ 5 Dragons Legends จะทำให้ผู้เล่นชาวเอเชียมีความผันผวนมากขึ้น ซึ่งเรารู้ว่าพวกเขาชื่นชอบมากและผู้ให้บริการบอกเราว่าพวกเขากำลังมองหาผลิตภัณฑ์เกมของเราอย่างต่อเนื่อง” นอกจากนี้ Mr

Punter ยังกล่าวอีกว่าเมื่อผู้เล่นเปิดเกมฟรีใน 5 Dragons Deluxe พวกเขาจะมีโอกาสเลือกตัวเลือกฟีเจอร์เกมฟรีใหม่สองตัวเลือก ตัวเลือกคือเกมฟรีหกเกมที่มีตัวคูณมากถึง x40 หรือตัวเลือกลึกลับซึ่งจะสุ่มเลือกทั้งเกมฟรีและตัวคูณ “เรามั่นใจอย่างยิ่งว่า 5 Dragons Legends จะเป็นเรื่องราวความสำเร็จครั้งต่อไปของเราใน