สมัคร SBOBET เว็บพนันบอลออนไลน์ แทงบอลผ่านไลน์ แทงบอลชุด SBOBET

สมัคร SBOBET เว็บพนันบอลออนไลน์ แทงบอลผ่านไลน์ แทงบอลชุด SBOBET ทายผลบอล โต๊ะบอลออนไลน์ เล่นบอลสเต็ป SBOBET แทงบอล SBOBET เล่นสโบเบ็ต เว็บแทงบอลสโบเบ็ต สมัครสมาชิกสโบเบ็ตHapimagหนึ่งในบริษัทชั้นนำที่ให้บริการอพาร์ทเมนต์สำหรับวันหยุดในยุโรปได้เลือก ReviewPro ผู้นำด้านการจัดการข้อเสนอแนะจากประสบการณ์ของแขก เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การเข้าพักและสร้าง”ช่วงเวลามหัศจรรย์”สำหรับแขก Hapimag จะทำสิ่งนี้โดยใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกที่ได้รับจากโซลูชัน ReviewPro เพื่อทำการปรับปรุงการปฏิบัติงานและการบริการที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

ที่มา: ReviewProที่มา: ReviewPro
ที่มา: ReviewPro
ReviewPro นำเสนอแพลตฟอร์มแบบครบวงจรที่ช่วยให้ Hapimag สามารถดูคำติชมของแขกจากทั้งรีวิวออนไลน์และแบบสำรวจของแขกได้ในที่เดียว โดยเน้นที่แผนก แนวคิด หรือหมวดหมู่ที่ส่งผลต่อประสบการณ์การเข้าพักมากที่สุด ข้อมูลเชิงลึกนี้ช่วยให้ Hapimag มีความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับประสบการณ์ของแขก และทำการเปลี่ยนแปลงเมื่อจำเป็น ซึ่งจะช่วยปรับปรุงชื่อเสียงทางออนไลน์ เพิ่มการจอง และเพิ่มรายได้

Hassan Kadbi ซีอีโอของ Hapimag กล่าวว่า”แม้ว่าโลกของเรากำลังกลายเป็นดิจิทัลมากขึ้นเรื่อย ๆ แต่ผลกระทบของประสบการณ์การบริการแบบอนาล็อกจะยังคงอยู่ในอันดับต้น ๆ ของรายการเมื่อพูดถึงความพึงพอใจ” Hassan Kadbiซีอีโอของ Hapimag กล่าว “ReviewPro ช่วยให้เราตอบสนองต่อความคิดเห็นของแขกได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้น ซึ่งส่งผลให้แขกของเราพึงพอใจ ถึงเวลาแล้วที่อุตสาหกรรมของเราจะเริ่มต้นถามแขกว่าพวกเขามีความสุขหรือไม่ในขณะที่พวกเขาใช้ประสบการณ์นั้นไม่ใช่เมื่อพวกเขากลับบ้าน เพราะนี่คือวิธีที่จะทำให้มั่นใจว่าช่วงเวลาอันมีค่าของผู้สร้างวันหยุดของเราจะไม่มีวันลืมเลือน”

ที่มา: ReviewProที่มา: ReviewPro
ที่มา: ReviewPro
หลังจากประเมินผู้ให้บริการจำนวนมาก Hapimag ได้เลือก ReviewPro สำหรับฟังก์ชันการทำงานต่อไปนี้:

ความสามารถในการดูข้อมูลคำติชมของแขกจากรีวิวและแบบสำรวจในที่เดียว ทำให้สามารถใช้กลยุทธ์การจัดการความคิดเห็นของแขกแบบองค์รวมได้
คุณลักษณะแบบสำรวจระหว่างการเข้าพักช่วยให้สามารถแก้ไขปัญหาได้ตั้งแต่เนิ่นๆ และนำเสนอข้อมูลที่จำเป็นในการสร้าง“ช่วงเวลามหัศจรรย์”สำหรับแขกแต่ละคน
อำนวยความสะดวกในการตอบสนองต่อคำติชมของแขกโดยตรงจากแพลตฟอร์ม ช่วยให้กลยุทธ์ตอบสนองการจัดการที่รวดเร็วและเป็นส่วนตัวมากขึ้น
ความคิดเห็นของแขกได้รับการแปลจากภาษาต่างๆ โดยตรงภายในเครื่องมือ ReviewPro ทำให้พนักงานต่างชาติมองเห็นและมีความยืดหยุ่น
มุมมองแบบแบ่งกลุ่มจะถูกกรองและบันทึกตามเกณฑ์ของแต่ละบุคคล เพื่อให้สามารถติดตามข้อมูลที่ถูกต้องได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยบุคคลหรือแผนกที่เหมาะสม
แพลตฟอร์มดังกล่าวทำให้ Hapimag สามารถติดตามและเปรียบเทียบคู่แข่งในระดับท้องถิ่นหรือระดับภูมิภาคได้ เช่นเดียวกับรีสอร์ท Hapimag อื่นๆ
Michael Kesslerซีอีโอของ ReviewPro กล่าวว่า  “เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้สนับสนุน Hapimag ในการตัดสินใจด้านการปฏิบัติงานที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ซึ่งจะช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของผู้เข้าพักและเพิ่มรายได้ในท้ายที่สุด “ความสามารถต่างๆ เช่น แบบสำรวจระหว่างการเข้าพักมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับแบรนด์อพาร์ตเมนต์ เนื่องจากช่วยให้มั่นใจว่าแขกมีวิธีสื่อสารความต้องการของตน เพื่อให้แน่ใจว่าจะจัดการปัญหาต่างๆ ให้ดีก่อนเช็คเอาท์ เราตั้งตารอที่จะได้เป็นส่วนหนึ่งของการเติบโตและความสำเร็จของ Hapimag และเราหวังว่าจะมีสิ่งอื่นๆ ที่ ReviewPro สามารถนำเสนอได้ในอนาคต เช่น การสร้างประสบการณ์ของแขกที่โดดเด่นด้วยระบบอัตโนมัติของประสบการณ์แขก”

ที่มา: ReviewProที่มา: ReviewPro
ที่มา: ReviewPro
เกี่ยวกับ Hapimag
เราเป็นชุมชนแบ่งปันอพาร์ตเมนต์ในวันหยุด เราร่วมกันเป็นเจ้าของรีสอร์ทสำหรับวันหยุด 56 แห่งพร้อมอพาร์ทเมนท์สำหรับวันหยุดมากกว่า 5,000 ห้องใน 15 ประเทศ ทั้งริมทะเล บนภูเขา และในเมือง ทำไม? เพราะเราอยากไปเที่ยวพักผ่อนแบบมีสติ เพิ่มเติมได้ที่www.hapimag.com
+41 41 767 82 02
press.office@hapimag.com

เกี่ยวกับ ReviewPro
ReviewPro เป็นผู้นำระดับโลกด้านโซลูชั่น Guest Intelligence ซึ่งมีโรงแรมมากกว่า 60,000 แห่งใน 150 ประเทศ Global Review Index™ (GRI) ของ ReviewPro ซึ่งเป็นคะแนนชื่อเสียงออนไลน์ที่เป็นมาตรฐานอุตสาหกรรม อิงตามข้อมูลรีวิวที่รวบรวมจาก OTA กว่า 175+ รายการและไซต์ตรวจสอบในกว่า 45 ภาษา ชุดปรับปรุงประสบการณ์แขกบนคลาวด์ของบริษัทประกอบด้วยการจัดการชื่อเสียงออนไลน์ แบบสำรวจความพึงพอใจของแขก และการจัดการกรณีอัตโนมัติ ReviewPro ยังนำเสนอผลิตภัณฑ์ Guest Experience Automation™ ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อให้การจัดการประสบการณ์แขกสำหรับโรงแรมเป็นไปอย่างอัตโนมัติ เครื่องมือและกระบวนการเหล่านี้ช่วยให้ลูกค้าสามารถจัดลำดับความสำคัญของการปรับปรุงการปฏิบัติงานและการบริการเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นแก่แขก และเพิ่มความพึงพอใจของแขก การจัดอันดับออนไลน์ และรายได้ ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ www.reviewpro.com

วิธีที่ดีที่สุดในการดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลในอุตสาหกรรมใดๆ คือการส่งเสริมประสบการณ์ที่ต่อเนื่องและราบรื่น ในอุตสาหกรรมการบริการและการลงทุนในเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรม นี่คือสิ่งสำคัญอันดับแรก – เพื่อสร้างแพลตฟอร์มที่เป็นหนึ่งเดียวในทุกสถานที่และใช้เป็นพื้นฐานสำหรับประสบการณ์ของแขกที่ดีกว่า เหนือสิ่งอื่นใด

การดำเนินการตามวิสัยทัศน์นั้นไม่ได้เคร่งครัดเกี่ยวกับการลงทุนด้านเทคโนโลยีเป็นจุดสิ้นสุด เป็นเรื่องเกี่ยวกับการเปิดใช้งานความสามารถของมนุษย์ในกระบวนทัศน์ปัจจุบันเสมอ เมื่อเทคโนโลยีปรากฏขึ้นและโซลูชันแบบเดิม ๆ มาถึงจุดสิ้นสุดของชีวิต การสื่อสารที่ดีระหว่างแขกและพนักงาน และระหว่างพนักงานสถานที่ในฐานะทีมที่เป็นหนึ่งเดียว ควรมุ่งเน้นที่จะส่งเสริมประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมและส่งเสริมการทำงานที่ยอดเยี่ยมที่จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่า พวกเขา. มีวิธีใดบ้างที่ได้ผล นี่คือตัวอย่างบางส่วน

ให้แขกเชื่อมต่อตลอดการเดินทาง
ผลกระทบของเทคโนโลยีมือถือและการโต้ตอบออนไลน์กับข้อมูลทุกประเภท รวมถึงการจองห้องพักในโรงแรมและการสั่งอาหารผ่านแอพนั้นแทบจะนับไม่ถ้วน การเคลื่อนไหวดังกล่าวมีส่วนสำคัญในการสร้างการรับรู้และความคาดหวังของเราเป็นเวลาหลายปี ถึงตอนนี้ เราคาดหวังว่าจะทราบสิ่งที่เกิดขึ้นในช่วงเวลาที่กำหนด โดยใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ของเราเป็นพาหนะหลักในการทำให้ความสามารถในการเชื่อมต่อของเรา สิ่งนี้มีความหมายสำหรับองค์กรการบริการในแง่ของประสบการณ์ของแขกคือหน้าที่ในการส่งเสริมความเป็นส่วนตัวมากขึ้น การควบคุมกระบวนการที่มากขึ้น และความสอดคล้องของประสบการณ์ในทุกส่วนของการเดินทาง

ในการเปิดใช้งานนั้น สภาพแวดล้อม UI ที่ออกแบบมาสำหรับการเข้าถึงผ่านมือถือควรมีความชัดเจน ชัดเจน และใช้งานง่าย ควรมีตัวเลือกที่สามารถเข้าถึงได้สำหรับการอัปเกรด ส่วนเสริม และบริการอื่นๆ ตั้งแต่เริ่มต้นและตลอด การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพกับแขกอาจรวมถึงข้อความ SMS และการแจ้งเตือนแบบพุช ในทุกช่องทาง การสื่อสารให้ชัดเจนและเป็นปัจจุบันตลอด ตั้งแต่การจองไปจนถึงเช็คเอาท์ เป็นวิธีสำคัญวิธีหนึ่งที่ผู้เข้าพักจะตัดสินประสบการณ์ของตนและแชร์กับผู้อื่น สิ่งนี้มีการขยายสาขาที่สำคัญสำหรับแบรนด์การบริการ

ให้พนักงานเชื่อมต่อกับข้อมูลที่ต้องการ
การเน้นย้ำการสื่อสารที่ยอดเยี่ยมและการมีระบบและฟังก์ชันการทำงานเพื่อส่งเสริมให้พนักงานสถานที่ช่วยให้แขกอยู่ในวงและ – ที่สำคัญมาก – ตอบสนองต่อความต้องการของแขกมากขึ้นเมื่อพวกเขามาถึง พนักงานสถานที่เป็นผู้ส่งมอบประสบการณ์นั้นรายสำคัญ ด้วยความช่วยเหลือจากเทคโนโลยีที่ใช้งานง่ายและบูรณาการ ระบบใด ๆ ที่มีอยู่ควรเปิดใช้งานการเข้าถึงข้อมูลที่ต้องการในเวลาจริง สิ่งนี้ส่งเสริมผลประโยชน์ที่เปลี่ยนแปลงเกมเล็กน้อย

ประการหนึ่ง เมื่อพนักงานเชื่อมต่อกันผ่านการสื่อสารที่ยอดเยี่ยม พวกเขาสามารถแก้ปัญหาได้เร็วยิ่งขึ้น หรือดูวิธีหลีกเลี่ยงปัญหาทั้งหมดด้วยวิธีที่คล่องตัวยิ่งขึ้น อีกประการหนึ่ง พนักงานในสถานที่สามารถจัดลำดับความสำคัญของงานได้ง่ายขึ้น และได้รับการมองเห็นที่สำคัญเกี่ยวกับคำขอ การบำรุงรักษาและเหตุการณ์ และตารางการดูแลทำความสะอาด นั่นหมายถึงบริการที่ดีขึ้นและประสบการณ์ที่ดีขึ้นสำหรับทุกคนที่มีความไม่แน่นอนและความเครียดน้อยลง ความหมายก็คือ พนักงานจะรู้สึกได้รับอำนาจได้ง่ายขึ้น มันง่ายกว่าสำหรับพวกเขาในการทำงานที่ยอดเยี่ยม ในช่วงเวลาที่การรักษาผู้มีความสามารถเป็นเรื่องที่ต้องกังวลทันที ความรู้สึกของการเสริมอำนาจนี้จึงเป็นสิ่งสำคัญ

สร้างความชัดเจนให้กับทุกคน
การรับรองความชัดเจนเป็นแนวคิดที่สำคัญสำหรับองค์กรด้านการบริการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงสายการสื่อสารที่เข้าถึงได้ ทันเวลา และสม่ำเสมอซึ่งได้รับการสนับสนุนจากเทคโนโลยี

เมื่อทุกคน ไม่ว่าจะเป็นแขกและพนักงาน สามารถเข้าถึงข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตัดสินใจที่ดีและดำเนินการได้ ซึ่งจะขจัดความขัดแย้งและความเครียดที่เกิดจากการขาดการควบคุม การสร้างความสามารถของมนุษย์ให้เป็นวิสัยทัศน์สำหรับแพลตฟอร์มเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงและเป็นหนึ่งเดียวเป็นองค์ประกอบสำคัญในการปรับตัวและประสบความสำเร็จในขณะที่อุตสาหกรรมการบริการยังคงเติบโตต่อไปในยุคใหม่

เทคโนโลยีและวัฒนธรรมมาบรรจบกันอย่างไร
ทั้งหมดนี้เชื่อมโยงกับความสัมพันธ์แบบพึ่งพาอาศัยกันระหว่างกระแสวัฒนธรรมและการเคลื่อนไหว และการพัฒนาเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่เพื่อรองรับพวกเขา นี่ไม่ใช่ถนนเดินรถทางเดียวแน่นอน เทคโนโลยีมีผลกระทบในตัวเองต่อความคาดหวังทางวัฒนธรรมที่พัฒนาขึ้นในทุกด้าน

โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมการบริการ เราได้เขียนแหล่งข้อมูลที่มีรายละเอียดมากขึ้นซึ่งสำรวจความสัมพันธ์ระหว่างเทคโนโลยีและวัฒนธรรมและสิ่งที่มีความหมายสำหรับโรงแรมและรีสอร์ท

ดาวน์โหลดสำเนาของทรัพยากรนั้นได้ ที่นี่

เกี่ยวกับอินฟอร์
อินฟอร์เป็นผู้นำระดับโลกด้านซอฟต์แวร์คลาวด์สำหรับธุรกิจที่เชี่ยวชาญเฉพาะด้านอุตสาหกรรม เราพัฒนาโซลูชันที่สมบูรณ์สำหรับอุตสาหกรรมที่เรามุ่งเน้น รวมถึงการผลิตทางอุตสาหกรรม การจัดจำหน่าย การดูแลสุขภาพ อาหารและเครื่องดื่ม ยานยนต์ การบินและอวกาศและการป้องกัน และเทคโนโลยีชั้นสูง แอปพลิเคชันและบริการระดับองค์กรที่มีความสำคัญต่อภารกิจของ Infor ได้รับการออกแบบมาเพื่อมอบข้อได้เปรียบในการดำเนินงานที่ยั่งยืนด้วยการรักษาความปลอดภัยและระยะเวลาในการสร้างมูลค่าที่เร็วขึ้น เราหมกมุ่นอยู่กับการส่งมอบผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ประสบความสำเร็จให้กับลูกค้า และเรากำลังสร้างสรรค์นวัตกรรมอย่างต่อเนื่องเพื่อแก้ปัญหาธุรกิจและอุตสาหกรรมเกิดใหม่อย่างรวดเร็ว ความท้าทาย องค์กรกว่า 65,000 แห่งในกว่า 175 ประเทศพึ่งพาพนักงาน 17,000 คนของอินฟอร์และความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมอย่างลึกซึ้งของพวกเขาเพื่อช่วยเอาชนะการหยุดชะงักของตลาดและบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ ในฐานะบริษัท Koch ความแข็งแกร่งทางการเงินของเรา โครงสร้างความเป็นเจ้าของและมุมมองระยะยาวช่วยให้เราสามารถส่งเสริมความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนและเป็นประโยชน์ร่วมกันกับลูกค้า พนักงาน และคู่ค้าของเรา เยี่ยมwww.infor.com .

Hoscoเพิ่งได้รับเงิน 3.4 ล้านยูโรสำหรับตลาดซื้อขาย SaaS ที่ไม่เหมือนใครในรอบการระดมทุนที่นำโดย Aldea Ventures และ Torsa Capital โดยมีนักลงทุนปัจจุบัน Nauta Capital, Athos Capital และ Business Angels เข้าร่วม

Hosco ซึ่งตั้งอยู่ในบาร์เซโลนาและมีสำนักงานในเจเวนา ก่อตั้งโดย Olivier Bracard และ Carl Julien เพื่อให้การจ้างผู้มีความสามารถระดับแนวหน้าในด้านการบริการมีประสิทธิภาพมากขึ้น นับตั้งแต่เปิดตัวในปี 2554 สตาร์ทอัพได้สนับสนุนผู้เชี่ยวชาญและนักศึกษา 1.3 ล้านคนในอาชีพการงานด้วยงาน แรงบันดาลใจในอาชีพ และคำแนะนำตลอดจนโอกาสในการเรียนรู้

การสรรหาบุคลากรเป็นภาคส่วนที่ต้องเผชิญความท้าทายด้านบุคลากรจากภาคส่วนต่างๆ และในอุตสาหกรรมการบริการ ยังมีปัญหาการขาดแคลนที่เห็นได้ชัดเจนทั่วโลก Hosco กำลังเชื่อมโยงวิชาชีพด้านการบริการกับบริษัทชั้นหนึ่ง และทำให้อุตสาหกรรมนี้เป็นแหล่งรวมความสามารถที่เพิ่มขึ้นและทั่วโลก

Olivier Bracard ผู้ร่วมก่อตั้งและ CEO ของ Hosco อธิบายว่า: “การต้อนรับคือทุกสิ่งที่เกี่ยวกับผู้คน และไม่เคยมีเวลาที่ท้าทายสำหรับนายจ้างในการจัดหาผู้มีความสามารถมากเท่านี้มาก่อน ในขณะที่อุตสาหกรรมมีข้อเสนอมากมาย ตั้งแต่อาชีพในระดับนานาชาติไปจนถึงความก้าวหน้าในอาชีพที่รวดเร็ว มีช่องว่างที่สำคัญมากมายที่จะเติมเต็มในการรับรู้ของอุตสาหกรรม ผลประโยชน์ การจับคู่ผู้มีความสามารถ คำแนะนำ การให้คำปรึกษา และการฝึกอบรม อุตสาหกรรมต้องทำให้ดีขึ้นในการสร้างอาชีพที่น่าตื่นเต้น และนั่นคือสิ่งที่ Hosco มุ่งมั่น”

ปัจจุบัน Hosco ยังจับมือเป็นพันธมิตรกับศูนย์การศึกษาเฉพาะทางกว่า 400 แห่งในด้านการบริการเพื่อเตรียมความพร้อม กำหนดทิศทาง และวางนักศึกษาและศิษย์เก่าของพวกเขาให้กับนายจ้างที่ลงทะเบียนแล้วกว่า 10,000 แห่งทั่วโลก เงินทุนใหม่นี้จะนำไปใช้เพื่อรวมการเข้าถึงที่โซลูชันของ Hosco มี เช่นเดียวกับการพัฒนาผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมและขยายเพิ่มเติม

Alfonso Bassols หุ้นส่วนผู้จัดการของ Aldea Ventures ให้ความเห็นว่า: “เราประทับใจกับวิสัยทัศน์ของบริษัท ประวัติการทำงาน และความยืดหยุ่นตลอดช่วงที่โรคระบาดใหญ่ Hosco กลายเป็นสถานที่ยอดนิยมสำหรับหลาย ๆ คนในการต้อนรับ และเรารู้สึกว่าพวกเขากำลังเพิ่งเริ่มต้น เรารู้สึกตื่นเต้นที่ได้มีส่วนร่วมในการเดินทาง”

เกี่ยวกับ hosco
Hosco (www.hosco.com) ก่อตั้งขึ้นในปี 2011 ด้วยแนวคิดเดียว นั่นคือ ความสามัคคี สร้างแรงบันดาลใจ และมอบโอกาสให้กับมืออาชีพด้านการบริการทั่วโลก ตั้งแต่นั้นมา เราได้สร้างเครือข่ายที่ไม่เหมือนใครซึ่งเชื่อมโยงผู้มีความสามารถ บริษัท และโรงเรียนทั่วโลกเข้าด้วยกัน

ลอสแองเจลิส แคลิฟอร์เนีย – INTELITY® ผู้ให้บริการด้านประสบการณ์แขกและแพลตฟอร์มการจัดการพนักงานที่กว้างขวางที่สุดของงานบริการ ประกาศในวันนี้ว่าเป็นพันธมิตรใหม่กับ Paramount Hotels ความร่วมมือนี้จะได้เห็นแพลตฟอร์ม INTELITY นำไปใช้กับโรงแรมสามแห่ง ได้แก่ Paramount Hotel Seattle, Paramount Hotel Portland และ Maui Coast Hotel สถานที่ให้บริการแต่ละแห่งจะได้รับการติดตั้งคุณลักษณะสำหรับแขกที่เข้าพัก เช่น แอปแบรนด์ การเช็คอินผ่านมือถือ กุญแจมือถือ แท็บเล็ตห้องอัจฉริยะ และ GEMS® ชุดเครื่องมือสำหรับเจ้าหน้าที่ของ INTELITY

แพลตฟอร์มบนคลาวด์ของ INTELITY จะช่วยส่งเสริมวิสัยทัศน์ของ Paramount Hotels ในการมอบประสบการณ์แขกที่ใช้เทคโนโลยีและเป็นส่วนตัวมากขึ้นทั่วทั้งโรงแรม แขกจะสามารถเช็คอินก่อนเดินทางมาถึง ขอบริการรูมเซอร์วิส สั่งอาหารในห้องพัก จองร้านอาหารและกิจกรรม และอื่นๆ อีกมากมายด้วยบริการที่ไม่มีใครเทียบ ระดับของความสะดวกสบาย นอกจากนี้ GEMS ระบบแบ็คออฟฟิศของแพลตฟอร์ม INTELITY จะช่วยให้ที่พักของ Paramount Hotels สามารถปรับปรุงบริการ สื่อสารกับแขกได้ดียิ่งขึ้นผ่านการส่งข้อความของแขก และมอบข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจให้กับทีมผู้บริหาร ทำให้สามารถมอบประสบการณ์ที่ตรงใจผู้เข้าพักมากขึ้น

Allison Schuchman ผู้อำนวยการฝ่ายแบรนด์และวัฒนธรรมของ Paramount Hotels กล่าวว่า”เป้าหมายของเราคือมอบบริการพิเศษที่แขกผู้มีความชำนาญด้านเทคโนโลยีคาดหวัง ตลอดจนจัดหาเครื่องมือให้กับพนักงานของเราเพื่อช่วยในการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกและบริการต่างๆ ของเรา” “เราได้เลือกแพลตฟอร์ม INTELITY เนื่องจากความสามารถในการให้แขกของเราควบคุมประสบการณ์ของพวกเขาได้มากขึ้น ในขณะเดียวกันก็ช่วยสนับสนุนการดำเนินงานของเราและเพิ่มประสิทธิภาพ”

ที่พักที่โดดเด่นสามแห่งของ Paramount ตั้งอยู่ในย่านสำคัญๆ ใกล้แหล่งช้อปปิ้ง ร้านอาหาร และสถานบันเทิงในพอร์ตแลนด์ ซีแอตเทิล และเมาอิ ที่พักแต่ละแห่งของ Paramount Hotels มีสไตล์และสิ่งอำนวยความสะดวกที่เป็นเอกลักษณ์ของตัวเอง Paramount Hotel Portland ให้บรรยากาศแบบยุโรปด้วยงานศิลปะที่คัดสรรมาอย่างดี และห้องอาหารและบาร์สไตล์ห้ามซึ่งมีเครื่องดื่มค็อกเทลแบบทำมือ Paramount Hotel Seattle ซึ่งตั้งอยู่ในใจกลางเมืองอย่างสมบูรณ์แบบ มอบบรรยากาศที่หรูหราและสะดวกสบายแก่แขกผู้มาเยือนซึ่งสะดวกต่อสิ่งอำนวยความสะดวกมากมายของ Emerald City Maui Coast Hotel เป็นโรงแรมที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมในใจกลางของ Kihei ที่มีแสงแดด โดยอยู่ห่างจากหาดทรายสีขาวเพียงไม่กี่ก้าว และมีสิ่งอำนวยความสะดวกมากมาย เช่น คาเฟ่ริมสระน้ำและค็อกเทลบาร์

“เรารู้สึกตื่นเต้นมากที่ได้ Paramount Hotels มาเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มลูกค้าบูติกของ INTELITY”โรเบิร์ต สตีเวนสัน ซีอีโอของ INTELITY กล่าว “คุณสมบัติของ Paramount Hotels ขึ้นชื่อในด้านการให้บริการที่ยอดเยี่ยมและการเข้าพักที่น่าจดจำซึ่งปรับให้เหมาะกับแขกแต่ละคน การใช้แพลตฟอร์มของ INTELITY จะทำให้แขกได้รับประสบการณ์ดิจิทัลที่ทันสมัยยิ่งขึ้น รวมทั้งควบคุมการเข้าพักได้ดีขึ้น”

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแพลตฟอร์ม INTELITY หรือขอการสาธิต โปรดไปที่intelity.com/demo หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Paramount Hotel กรุณาเยี่ยมชมwww.paramounthotels.com

เกี่ยวกับ INTELITY
INTELITY เป็นผู้นำระดับโลกในด้านเทคโนโลยีสัมผัสประสบการณ์แขกแบบไร้สัมผัส ที่รวมอุปกรณ์เคลื่อนที่ ในห้อง และเครื่องมือในการดำเนินงานเข้าไว้ในแพลตฟอร์มการบริการที่ครบวงจรเพียงแห่งเดียว สร้างขึ้นสำหรับโรงแรม คาสิโน และตลาดที่อยู่อาศัยที่หรูหรา INTELITY ได้รับการขนานนามให้เป็น “ผู้ให้บริการเทคโนโลยีมือถือและในห้องพักอย่างเป็นทางการ” โดย Forbes Travel Guide ที่มีชื่อเสียงเป็นเวลาห้าปีติดต่อกันและใช้งานในโรงแรมบูติก คาสิโน-รีสอร์ท และ แบรนด์โรงแรมระดับโลก เช่น Marriott, Fairmont, Hard Rock และอื่นๆ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่www.intelity.com

Stayntouchผู้นำระดับโลกด้านระบบการจัดการทรัพย์สินโรงแรมบนคลาวด์ที่เน้นแขกเป็นศูนย์กลางและเทคโนโลยีไร้สัมผัส ประกาศเปิดตัวสำนักงานใหญ่แห่งใหม่ในยุโรปในเมืองอัมสเตอร์ดัม ประเทศเนเธอร์แลนด์ เพื่อรองรับฐานลูกค้าในยุโรปและสหราชอาณาจักรที่กำลังเติบโต และสนับสนุนการเติบโตอย่างรวดเร็วทั่วทั้ง ศาสนา.

ลูกค้าโรงแรมประมาณหนึ่งในสามของ Stayntouch ตั้งอยู่ในยุโรปและสหราชอาณาจักร รวมถึงลูกค้าระดับเรือธง เช่น Zoku และ Conscious Hotels ในเนเธอร์แลนด์ First Hotels in the Nordics และ Okko Hotels ในฝรั่งเศส

การเปิดสำนักงานแห่งใหม่แสดงถึงการขยายทรัพยากรและบุคลากรของ Stayntouch ไปสู่ตลาดยุโรปและสหราชอาณาจักรอย่างมีนัยสำคัญ ซึ่งรวมถึงบริการและการสนับสนุนที่ปรับให้เข้ากับท้องถิ่น และการขยายการดำเนินการขาย

ทอม อันเดอร์วูดซีอีโอของ Stayntouch กล่าวว่า”เรารู้สึกตื่นเต้นมากที่จะได้ขยายธุรกิจของเราในยุโรป เช่นเดียวกับความสามารถของเราในการนำเสนอเทคโนโลยีที่เน้นแขกเป็นศูนย์กลาง โดยได้รับการสนับสนุนจากบริการและการสนับสนุนระดับโลก สำนักงานใหญ่แห่งยุโรปแห่งใหม่ของเราในอัมสเตอร์ดัมจะเป็นฐานที่มั่นเพื่อรองรับการเติบโตทั่วทั้งยุโรปและสหราชอาณาจักร ในขณะเดียวกันก็เพิ่มความสามารถของเราในการให้การสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญแก่ฐานลูกค้าของเรา และมอบโซลูชัน PMS ชั้นนำที่มีประสิทธิภาพและใช้งานง่ายแก่โรงแรมทั่วยุโรปและสหราชอาณาจักร . เราตั้งตารอที่จะอัปเดตตลาดอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับกลยุทธ์การเติบโตระดับโลกที่ก้าวร้าวของเรา”

โรงแรมทั่วยุโรปและสหราชอาณาจักรสามารถไว้วางใจ PMS คลาวด์ที่ทรงพลัง ยืดหยุ่น และใช้งานง่ายของ Stayntouch ได้ และจะได้รับประโยชน์จากทรัพยากรที่เพิ่มขึ้นและการสนับสนุนลูกค้า ลูกค้าจะได้รับประโยชน์จาก PMS ในระบบคลาวด์ที่สร้างขึ้นสำหรับการดำเนินงานข้ามชาติ Stayntouch PMS ปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่สำคัญทั้งหมด และเป็นไปตามข้อกำหนดทางการเงินในกว่า 30 ประเทศทั่วทวีป รวมถึงสหราชอาณาจักร เนเธอร์แลนด์ เยอรมนี และทั่วสแกนดิเนเวีย

Stayntouch จะจัดแสดงและจัดแสดง PMS ในระบบคลาวด์และโซลูชันสำหรับแขกที่เข้าพักในงานIndependent Hotel Show ประจำปีนี้ ในวันที่ 16-17 มีนาคม ที่ RAI ในอัมสเตอร์ดัม จองการประชุมกับทีมงาน Stayntouch

เกี่ยวกับ Stayntouch
Stayntouch นำเสนอระบบการจัดการทรัพย์สินโรงแรม (PMS) ของโรงแรมแบบเคลื่อนที่และแบบคลาวด์เต็มรูปแบบ และการผสานรวมกว่า 1100 รายการ ทำให้โรงแรมสามารถยกระดับการบริการ ขับเคลื่อนรายได้ ลดค่าใช้จ่าย และดึงดูดใจแขกในท้ายที่สุด ด้วยการสนับสนุนจากทีมงานมืออาชีพที่มีรากฐานอย่างลึกซึ้งในอุตสาหกรรมการบริการ ทำให้ Stayntouch เป็นพันธมิตรที่เชื่อถือได้ในโรงแรมและรีสอร์ทที่มองการณ์ไกลหลายแห่ง รวมถึง TWA Hotel, First Hotels, Conscious Hotels, Margaritaville, Valencia Hotel Group และ Modus Hotels Stayntouch ยังเป็นพันธมิตรของ PMS ที่เป็นที่ต้องการของคอลเลกชั่นโรงแรมอิสระชั้นนำทั่วโลก ได้แก่ โรงแรมดีไซน์ แบรนด์แมริออทอิสระ และภัณฑารักษ์ โฮเทล แอนด์ รีสอร์ท คอลเลกชั่น

นักเดินทางในปัจจุบันกำลังมองหาเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพและไม่ต้องสัมผัสเพื่อช่วยให้พวกเขามีส่วนร่วมกับที่พักของตนได้ดีขึ้นทั้งก่อน ระหว่าง และหลังการเข้าพัก AKAที่ได้รับรางวัลซึ่งดำเนินการโรงแรมหรูและโรงแรมที่พักระยะยาว นำเสนอความคาดหวังเหล่านี้โดยการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีและซอฟต์แวร์ที่สัมผัสทุกส่วนของการเดินทางของแขก ซึ่งรวมถึงการใช้พอร์ทัลการชำระเงินจากMaestro PMSที่ช่วยให้นักเดินทางชำระเงินมัดจำ ชำระเงินเต็มจำนวนสำหรับการจองของบุคคลที่สาม หรือชำระยอดค้างชำระในโรงแรมหรือการเข้าพักรายเดือน/รายปีจากอุปกรณ์มือถือหรือเดสก์ท็อปที่สะดวก AKA เบเวอร์ลี่ฮิลส์— ที่พักอาศัยสุดหรูที่ตกแต่งอย่างครบครันพร้อมสไตล์และการต้อนรับแบบโรงแรมที่เป็นกันเอง — เป็นรายแรกในระบบที่เปิดใช้งาน Maestro Payment Portal หลังจากนำร่องที่ประสบความสำเร็จแล้ว ที่พักเพิ่มเติมอีก 11 แห่งจะเริ่มใช้เครื่องมืออำนวยความสะดวกในสัปดาห์นี้

“AKA อยู่ในระดับแนวหน้าของนวัตกรรมเทคโนโลยีเสมอมาเพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวและราบรื่น ในขณะเดียวกันก็สร้างประสิทธิภาพในการดำเนินงาน”เจสสิก้า ไมดัท รองประธานฝ่ายปฏิบัติการด้านพอร์ตสำหรับ AKA กล่าว “เทคโนโลยีมีความสำคัญสำหรับ AKA ในการจัดหาโซลูชั่นที่แข็งแกร่งและเน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง ในขณะที่ทำให้กระบวนการเป็นอัตโนมัติมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ กลยุทธ์นี้ช่วยให้สมาชิกในทีมของเราสามารถอุทิศเวลาให้กับผู้อยู่อาศัยได้มากขึ้น เนื่องจากแบรนด์และวัฒนธรรมของเราขับเคลื่อนด้วยการสร้างและพัฒนาความสัมพันธ์”

“AKA ตัดสินใจใช้พอร์ทัลการชำระเงินของ Maestro เพื่อเสนอวิธีการที่มีประสิทธิภาพและเป็นไปตามข้อกำหนดแก่ผู้คนในการชำระเงินสำหรับการจองทั้งแบบกลุ่มและแบบรายบุคคล”เธอกล่าว “เรารู้สึกมั่นใจว่าโรงแรมและที่พักแบบเดิมของเราจะได้รับประโยชน์อย่างมากจากพอร์ทัลการชำระเงิน เราชอบวิธีที่บัตรเครดิตเชื่อมต่อกับระบบการจัดการทรัพย์สิน ของ Maestroและการชำระเงินจะดำเนินการโดยอัตโนมัติ สิ่งนี้สร้างประสิทธิภาพมากมายสำหรับสมาชิกในทีมของเราในขณะที่ให้ผู้อยู่อาศัยมีวิธีการที่ทันสมัยและปลอดภัยในการประมวลผลการชำระเงิน กระบวนการทั้งหมดราบรื่น ลูกค้าของ AKA Beverly Hills กล่าวว่าพวกเขาชอบความง่ายและมีประสิทธิภาพของพอร์ทัลการชำระเงิน นอกจากจะสังเกตว่ามีที่พักเพียงไม่กี่แห่งที่ใช้พอร์ทัลการชำระเงินที่พวกเขามีประสบการณ์ สมาชิกในทีมยังสนุกกับเครื่องมือนี้เพราะช่วยลดงานเอกสารและไม่ต้องติดตามผลเพื่อชำระเงินให้ปลอดภัย”

พอร์ทัลการชำระเงินของ Maestro เป็นกลไกที่ช่วยให้ผู้เข้าพักชำระค่าเข้าพัก เป็นแบบไม่ต้องสัมผัสและสะดวกมาก ผู้คนสามารถใช้งานได้โดยไม่ต้องมีส่วนร่วมกับตัวแทนสด ตัวอย่างเช่น แทนที่จะต้องเดินไปที่แผนกต้อนรับเพื่อชำระค่าที่พักในเดือนถัดไป ผู้อยู่อาศัยสามารถชำระเงินจากความเป็นส่วนตัวของที่พักผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ ด้วยเครื่องมือที่สอดคล้องกับ PCI นี้ ธุรกรรมต่างๆ จะได้รับช่องทางผ่านช่องทางการชำระเงินของโรงแรม

Maidat กล่าวว่า”เราเลือก Maestro เป็นผู้ให้บริการ PMSเนื่องจากมีแพลตฟอร์มที่แข็งแกร่งมาก ซึ่งรวมเข้ากับโซลูชันซอฟต์แวร์อื่นๆ ได้ดีเยี่ยมอย่างไม่น่าเชื่อ และเนื่องจากสามารถรองรับความต้องการของรูปแบบธุรกิจที่หลากหลายของ AKA” “มาเอสโตรทำงานร่วมกับ AKA อย่างต่อเนื่องเพื่อพัฒนาซอฟต์แวร์ให้ดียิ่งขึ้นไปอีก เพื่อให้แน่ใจว่า Maestro ยังคงสนับสนุนและปรับขนาดด้วย AKA ต่อไป AKA เลือกผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ที่มีวัฒนธรรมองค์กรที่คล้ายคลึงกันและระบบคุณค่าของการเป็นบริการและมุ่งเน้นโซลูชันตลอดจนนวัตกรรม”

“เราคาดว่าการเปิดตัวขององค์กรนี้จะช่วยยกระดับประสบการณ์ผู้อยู่อาศัยของเรา ให้โอกาสในการโอนเงินที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น และลดความเสี่ยงของการทำธุรกรรมทางการเงิน” Maidat กล่าว “เราคาดหวังว่าจะได้เห็นการตอบรับเชิงบวกจากลูกค้าและผู้อยู่อาศัยผ่านการตอบกลับรีวิวและแบบสำรวจหลังการเข้าพักในระยะสั้น”

Warren Dehan ประธาน Maestroกล่าวว่าเขาภูมิใจที่ AKA เป็นลูกค้า Maestro ที่พึงพอใจและเติบโตขึ้น เขากล่าวว่าการเปิดตัวพอร์ทัลการชำระเงินทั่วทั้งองค์กรช่วยเสริมแนวคิดที่ว่าเจ้าของโรงแรมยังคงลงทุนในเทคโนโลยีไร้สัมผัสที่ทำให้ชีวิตของทุกคนง่ายขึ้น

“ผู้คนบอกเราว่าพวกเขาชอบพอร์ทัลการชำระเงิน เพราะมันปลอดภัยและเหมาะสม” Dehan กล่าว “แขกไม่ต้องโทรไปที่แผนกต้อนรับหรือสำนักงานบัญชีและท่องหมายเลขบัตรเครดิตทางโทรศัพท์ เมื่อ Maestro ส่งเอกสารยืนยันการจอง ผู้เข้าพักจะทราบกำหนดการชำระเงินของตน ระบบยังสามารถกำหนดค่าให้ส่งอีเมลเตือนความจำได้ตามต้องการ เป็นการประหยัดเวลาสำหรับพนักงานและลดต้นทุนแรงงานสำหรับเจ้าของ ในไม่ช้า พอร์ทัลการชำระเงินจะสามารถขยายการชำระเงินนอกเหนือจากการจอง นี่เป็นสิ่งสำคัญสำหรับลูกค้าโรงแรมคอนโดจำนวนมากของเรา ด้วยการรักษาการทำธุรกรรมที่ต้องใช้แรงงานมากให้น้อยที่สุด ผู้ประกอบการโรงแรม โรงแรมคอนโด และโรงแรมอย่าง AKA จะสามารถเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานและกระตุ้นความภักดีของลูกค้าในระยะยาว”

AKA จะเปิดตัวอสังหาริมทรัพย์ใหม่ในปี 2022 รวมถึงสถานที่ในไมอามี (เปิดแล้ว) และย่านเมืองเก่าอเล็กซานเดรียและนิวยอร์กซิตี้ในฤดูร้อนนี้

เกี่ยวกับมาเอสโตร
Maestro เป็นเว็บเบราว์เซอร์ที่ต้องการใช้บนคลาวด์และโซลูชัน PMS ในสถานที่สำหรับโรงแรมอิสระ รีสอร์ทหรู ศูนย์การประชุม การเช่าคอนโดในวันหยุด และกลุ่มอสังหาริมทรัพย์หลายประเภท ระบบองค์กรที่ผ่านการรับรอง PCI และ EMV ของ Maestro นำเสนอเวอร์ชันเว็บเบราว์เซอร์ (หรือ Windows) พร้อมโมดูลที่ผสานรวมกว่า 20 โมดูลในฐานข้อมูลเดียวที่แท้จริง รวมถึงแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และแบบไม่สัมผัสเพื่อรองรับการเดินทางของแขกและพนักงานดิจิทัลตั้งแต่การจองไปจนถึงการชำระเงิน และทุกสิ่งในระหว่างนั้น . โซลูชันที่ซับซ้อนของ Maestro พร้อมคอลเลกชันของ API แบบเปิดถึง 100s จาก 3 rdระบบปาร์ตี้ เพิ่มขีดความสามารถให้ผู้ประกอบการเพิ่มผลกำไร ขับเคลื่อนการจองโดยตรง รวมศูนย์การดำเนินงาน และดึงดูดแขกด้วยประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัว เป็นเวลากว่า 40 ปีที่บริการ Diamond Plus ของ Maestro ได้ให้บริการสนับสนุนสดและบริการด้านการศึกษาตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงในอเมริกาเหนือที่ไม่มีใครเทียบได้ เพื่อให้กลุ่มการบริการมีประสิทธิผลและแข่งขันได้ คลิกที่นี่เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Maestro คลิกที่นี่เพื่อรับคู่มือการซื้อ PMS ฟรี

เกี่ยวกับ AKA
AKA  เป็นแผนกการบริการของ  ชุมชนKorman นำโดยแลร์รี่และแบรด คอร์แมน AKA เป็นพอร์ตโฟลิโอโรงแรมล้ำสมัยและที่พักแบบโรงแรมที่กำลังเติบโตในตลาดที่มีกำแพงสูงกั้นไปจนถึงตลาดระดับเริ่มต้น ซึ่งรวมถึงนิวยอร์ค ลอสแองเจลิส ไมอามี ฟิลาเดลเฟีย วอชิงตัน ดีซี และลอนดอน ที่พักทั้งหมดได้รับการออกแบบด้วยการออกแบบธุรกิจ ความเป็นอยู่ที่ดี เทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรม และสิ่งอำนวยความสะดวกและบริการด้านไลฟ์สไตล์ที่ยอดเยี่ยม ในขณะที่ AKA ยังคงขยายคอลเลกชันอย่างต่อเนื่อง และด้วยรูปแบบการพักอาศัยระยะยาวที่เป็นที่ยอมรับและประสบความสำเร็จ AKA จะสามารถนำปัจจัยที่แตกต่างที่สำคัญมาสู่แขกของโรงแรมแบบชั่วคราวที่เข้าพักทั้งระยะสั้นและระยะยาว ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่https://www.stayaka.com/

ARLINGTON, Va./PLANO, Texas — Knowlandผู้ให้บริการข้อมูลเชิงลึกด้าน data-as-a-service ชั้นนำของโลกในด้านการประชุมและงานอีเวนต์สำหรับการต้อนรับ ประกาศในวันนี้ว่าAimbridge Hospitalityซึ่งเป็นบริษัทด้านการบริการชั้นนำระดับโลกได้ขยายความร่วมมือกับ Knowland เพื่อ ให้สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลการประชุมและกิจกรรมสำหรับทีมขายในระดับพร็อพเพอร์ตี้

บริษัทจัดการ เช่น Aimbridge Hospitality หันมาใช้ Knowland เพื่อเพิ่มรายได้ของกลุ่ม ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของทีมขาย และเข้าใจโอกาสทางการตลาดในพอร์ตโฟลิโอของพวกเขามากขึ้น การรายงานที่อยู่เหนือทรัพย์สินช่วยเพิ่มทัศนวิสัยเพื่อจัดการกิจกรรมระดับอสังหาริมทรัพย์ได้ดียิ่งขึ้น พร้อมรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการฟื้นตัวของตลาดในท้องถิ่น

การได้รับข้อมูลข่าวสารที่เหนือกว่าชุดคอมพ์ – ทีมขายในปัจจุบันต้องมองข้ามการตั้งค่าแบบเดิมๆ ของโรงแรมเพื่อเพิ่มรายได้ การใช้ Knowland ช่วยให้พวกเขาเข้าถึงรายละเอียดที่เกี่ยวข้องในระดับที่พักได้อย่างง่ายดาย ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล เช่น การจองบัญชีในตลาด ส่วนอุตสาหกรรมที่มีการเติบโตสูงสุด และข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับคู่แข่งจะช่วยเปิดเผยอุตสาหกรรมเป้าหมายและบัญชีใหม่
การรายงานช่วยให้มองเห็นได้จากมุมมองของการจัดการ – การพัฒนาเวิร์กโฟลว์ความเป็นผู้นำในระดับการจัดการช่วยให้ Aimbridge ได้รับข้อมูลเชิงลึกไม่เพียงแต่ข้อมูลการใช้งานเท่านั้น แต่ยังมีความสามารถในการตรวจสอบกิจกรรมทางการตลาดอย่างมีกลยุทธ์ ปรับกลยุทธ์ และกำหนดโอกาสที่เหมาะสมสำหรับแต่ละสถานที่ให้บริการ การตรวจสอบการใช้งานและกิจกรรมช่วยให้หัวหน้าฝ่ายขายสามารถดูแลทีมขายให้รับผิดชอบในขณะที่กลุ่มธุรกิจกลับมาทำงานต่อ พร้อมเปิดเผยแนวโน้มของตลาดที่ให้ข้อมูลประกอบการตัดสินใจลงทุนในระดับองค์กร
ประสิทธิภาพด้านต้นทุนที่สูงกว่าคุณสมบัติทำให้เกิดความยืดหยุ่น – โครงสร้างการกำหนดราคาขององค์กรทำให้คุณสมบัติแต่ละอย่างคุ้มค่ามากขึ้นเพื่อใช้ประโยชน์จากประโยชน์ของ Knowland ช่วยให้ Aimbridge Hospitality สนับสนุนที่พักแต่ละแห่งจากมุมมองเชิงกลยุทธ์ เหนือทรัพย์สิน และตัดสินใจในขณะเดียวกันก็เพิ่มมูลค่าให้กับพอร์ตโฟลิโอโดยรวมในระดับอสังหาริมทรัพย์
Jamie Grittman รองประธานอาวุโสฝ่ายขาย กลยุทธ์ และนวัตกรรมของ Aimbridge Hospitality กล่าวว่า “การเข้าถึงข้อมูลและเทคโนโลยีเครื่องมือช่วยให้ทีมขายโรงแรมของเราสร้างรายได้สูงสุด ซึ่งจะเพิ่มผลกำไรสูงสุดผ่านการขายแบบกลุ่ม และสร้างมูลค่าให้กับเจ้าของโรงแรมของเรา เรามุ่งมั่นที่จะลงทุนในเครื่องมือข้อมูลโรงไฟฟ้าเหล่านี้ เช่น ที่ Knowland มีให้”

Patricia Shea รองประธานฝ่ายขาย Knowland กล่าวว่า “เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่มีผู้ริเริ่มในอุตสาหกรรมเช่น Aimbridge ขยายความสัมพันธ์กับ Knowland ในฐานะบริษัทจัดการโรงแรมที่ดีที่สุดในระดับเดียวกัน พวกเขาเข้าใจในทุกวันนี้มากกว่าที่เคยว่าการลงทุนในไปป์ไลน์การขายที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลถือเป็นสินทรัพย์ที่มีมูลค่าสูง เราตั้งตารอที่จะได้ช่วยเหลือทีม Aimbridge ต่อไปบนเส้นทางสู่ความสามารถในการทำกำไรที่มากยิ่งขึ้น”

เกี่ยวกับ Knowland
Knowlandเป็นผู้ให้บริการข้อมูลเชิงลึกด้านข้อมูลในฐานะบริการชั้นนำของโลกเกี่ยวกับการประชุมและกิจกรรมเพื่อการต้อนรับ ด้วยฐานข้อมูลประวัติเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นจริงที่ใหญ่ที่สุดในอุตสาหกรรม ลูกค้าหลายพันคนไว้วางใจ Knowland เพื่อขายกลุ่มอย่างชาญฉลาดและเพิ่มรายได้ให้สูงสุด Knowland ดำเนินงานทั่วโลกและมีสำนักงานใหญ่อยู่นอกกรุงวอชิงตัน ดี.ซี. หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชันของเรา โปรดไปที่www.knowland.comหรือติดตามเราบน Twitter @knowlandgroup

เกี่ยวกับ เอมบริดจ์ ฮอสปิทาลิตี้
เอมบริดจ์ ฮอสปิทาลิตี้เป็นบริษัทด้านการบริการชั้นนำระดับโลกที่ให้บริการบริหารจัดการโรงแรมที่ดีที่สุดในระดับเดียวกัน ครอบคลุมบริการเต็มรูปแบบของแบรนด์แฟรนไชส์ บริการที่คัดสรร โรงแรมหรู รีสอร์ทปลายทาง ศูนย์การประชุม และโรงแรมแนวไลฟ์สไตล์ พอร์ตโฟลิโอระดับพรีเมียมของ Aimbridge มีมากกว่า 1,500 แห่งใน 50 รัฐและ 23 ประเทศ ซึ่งรวมถึงท่อส่งน้ำมัน ด้วยความหลากหลายของแบรนด์ที่แข็งแกร่งที่สุดในอุตสาหกรรม Aimbridge มีแบรนด์ที่พัก 84 แบรนด์ นอกเหนือจากโรงแรมบูติก/ไลฟ์สไตล์อิสระมากกว่า 90 แห่งในกลุ่มผลิตภัณฑ์ ในฐานะผู้ให้บริการบุคคลที่สามรายใหญ่ที่สุดในโลก Aimbridge ทุ่มเทให้กับภารกิจในการยกระดับเพื่อเพิ่มมูลค่าให้กับเจ้าของและโอกาสสำหรับผู้ร่วมงานได้ดีกว่าผู้ประกอบการโรงแรมรายอื่น ควบคู่ไปกับความเข้มข้น ความคล่องตัว และความเชี่ยวชาญในแต่ละประเภท Aimbridge ขับเคลื่อนความสำเร็จของตลาดสำหรับโรงแรมและเพิ่มประสิทธิภาพผลตอบแทนการลงทุนสำหรับเจ้าของ สำนักงานใหญ่ทั่วโลกของ Aimbridge Hospitality ตั้งอยู่ในเมืองพลาโน รัฐเท็กซัส และมีสำนักงานเพิ่มเติมในแอตแลนตา คาลการี ฟาร์โก เปอร์โตริโก และวอชิงตัน ดีซีEvolution Hospitalityซึ่งเป็นแผนกไลฟ์สไตล์ของ Aimbridge ตั้งอยู่ในเมืองซานเคลอแมนที รัฐแคลิฟอร์เนีย แผนกระหว่างประเทศของ Aimbridge ที่Interstate Hotels & Resortsมีสำนักงานสนับสนุนทั่วยุโรปในอัมสเตอร์ดัม เบอร์มิงแฮม กลาสโกว์ และมอสโก แผนกของบริษัทในเม็กซิโกGroup Hotelero Prismaมีสำนักงานในมอนเตร์เรย์และเม็กซิโกซิตี้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ www.aimbridgehospitality.comและติดต่อกับ Aimbridge บนLinkedIn

BETHESDA, Md., 16 กุมภาพันธ์ 2022 – Stayntouchผู้นำระดับโลกด้านระบบการจัดการทรัพย์สินโรงแรมบนคลาวด์ที่เน้นแขกเป็นศูนย์กลางและเทคโนโลยีไร้สัมผัส ประกาศเปิดตัวแพลตฟอร์ม PMS แบบคลาวด์ดั้งเดิมที่โรงแรม Pickwick Hotel อันเก่าแก่ใน ซานฟรานซิสโก. การเลือก Stayntouch ของ Pickwick Hotel เป็นการตอกย้ำจุดยืนของแพลตฟอร์ม PMS ว่าเป็นโซลูชันที่ใช้งานง่ายที่สุดในอุตสาหกรรม Stayntouch PMS ขับเคลื่อนด้วยระบบอัตโนมัติขั้นสูง ช่วยให้ทีมอสังหาริมทรัพย์ของ Pickwick ลดเวลาในการจัดการและปรับปรุงประสบการณ์การต้อนรับแขกด้วยตัวเลือกเช็คอินด้วยตนเองแบบรวมมือถือและ PMS

Pickwick Hotel ก่อตั้งขึ้นในปี 1926 ในใจกลางซานฟรานซิสโก ใกล้กับ Union Square เป็นโรงแรมบูติกสุดหรูที่ผสมผสานสถาปัตยกรรมนีโอกอธิคคลาสสิกเข้ากับสิ่งอำนวยความสะดวกที่ทันสมัยและเทคโนโลยีมือถือล้ำสมัย ผสมผสานประวัติศาสตร์อันยาวนานด้วยการเน้นย้ำถึงการบริการที่หรูหรา .

Fred Adriano ผู้จัดการทั่วไปของ Pickwick Hotel กล่าวว่า “เช่นเดียวกับอุตสาหกรรมโรงแรมอื่นๆ ในแคลิฟอร์เนีย ในช่วงสองสามปีที่ผ่านมามีความผันผวนในแง่ของการเข้าพักและความพร้อมของแรงงาน เราต้องการ PMS ที่สามารถให้อำนาจพนักงานของเราในการให้บริการที่หรูหราที่พวกเขาเป็นที่รู้จัก ในขณะที่ยังให้ตัวเลือกการเช็คอินทางมือถือที่สะดวกและถูกสุขอนามัยสำหรับแขก Stayntouch นำเสนอในทุกด้าน: ระบบปฏิบัติการใช้งานง่าย ซึ่งช่วยลดเวลาการฝึกอบรมอย่างมาก และทำให้ฟังก์ชั่นการบริหารทั่วไปหลายอย่างเป็นไปโดยอัตโนมัติ ซึ่งได้เพิ่มประสิทธิภาพของพนักงานแบบลีนของเราทั่วทั้งกระดาน การเช็คอินผ่านมือถือได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นประโยชน์สำหรับพนักงานและแขก ทำให้แขกสามารถเช็คอินห้องพักได้สะดวก ในขณะเดียวกันก็เพิ่มแบนด์วิดธ์ของพนักงานต้อนรับส่วนหน้าของเราด้วย”

Michael Heflin หัวหน้าเจ้าหน้าที่สรรพากรของ Stayntouch กล่าวว่า “เราภูมิใจที่ PMS เคลื่อนที่และมีความยืดหยุ่นของเราได้ปรับปรุงประสบการณ์การต้อนรับแขกของ Pickwick Hotel ในขณะเดียวกันก็เพิ่มขีดความสามารถให้กับพนักงานด้วยเครื่องมือเคลื่อนที่ที่พวกเขาต้องการเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ โรงแรมอันโด่งดังอย่าง Pickwick ยังคงเป็นสัญลักษณ์อยู่ เพราะพวกเขาประเมินอย่างต่อเนื่องว่าพวกเขาสามารถใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีที่ได้รับการปรับปรุงเพื่อปรับปรุงบริการที่ดีที่สุดในระดับเดียวกันได้อย่างไร Pickwick Hotel พิสูจน์ให้เห็นว่าระบบนิเวศมือถือที่มีเทคโนโลยีสูงสามารถดำเนินการควบคู่ไปกับบริการหรูหราที่มีสัมผัสสูงและเราไม่สามารถตื่นเต้นมากไปกว่านี้ที่จะช่วยอำนวยความสะดวกในภารกิจต่อเนื่องของ Pickwick ในการนำเสนอการต้อนรับที่ยอดเยี่ยม”

เกี่ยวกับ Pickwick Hotel
The Historical Landmark Pickwick Hotel ใกล้กับ Union Square ของซานฟรานซิสโก ให้บริการห้องพักที่ตกแต่งอย่างมีสไตล์และราคาไม่แพง โดยอุทิศตนเพื่อให้บริการส่วนบุคคลที่จริงใจแก่แขกผู้เป็นที่รักของเราแต่ละคน เพลิดเพลินกับมาร์ตินี่ที่ SOMA Restaurant & Bar ที่เป็นกันเอง ให้รางวัลตัวเองในหนึ่งในสามร้านอาหารของเรา หรือขอคำแนะนำพิเศษจากเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกที่จะกลายเป็นประเพณีใหม่สำหรับการกลับมาเยี่ยมชมของคุณ เราคือ The Pickwick Hotel ในซานฟรานซิสโก และเราพร้อมให้บริการคุณ

ในปี พ.ศ. 2565 อุตสาหกรรมต่างๆ ทั่วประเทศกำลังเผชิญกับปัญหาการขาดแคลนพนักงานที่สำคัญ ซึ่งคุกคามที่จะทำให้การดำเนินงานในแต่ละวันของพวกเขาต้องหยุดชะงัก แม้ว่าอุตสาหกรรมการบริการจะฟื้นตัวจากเหตุการณ์เลวร้ายในช่วงสองปีที่ผ่านมา แต่ปัญหาการขาดแคลนพนักงานยังคงสร้างปัญหาให้กับโรงแรมหลายแห่ง

การขาดแคลนพนักงานอาจส่งผลเสียต่อประสบการณ์ของแขก ขัดขวางการสำรองห้องพักในอนาคต และนำไปสู่การสูญเสียที่สำคัญในธุรกิจ หากคุณกำลังมองหาวิธีลดค่าแรงคงที่โดยไม่ตกเป็นเหยื่อของปัญหาทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับการขาดแคลนพนักงาน ให้พิจารณาการลงทุนในวอยซ์บอทที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์รุ่นใหม่ที่ออกแบบมาสำหรับอุตสาหกรรมการบริการโดยเฉพาะ

AI เมื่อไม่ต้องการสัมผัสส่วนตัว
ไม่เป็นความลับที่ สัมผัสส่วนตัวสามารถไป ได้ไกล รอยยิ้มที่เป็นมิตรและท่าทางที่อ่อนโยนสามารถเคลื่อนภูเขาในอุตสาหกรรมที่มุ่งเน้นการบริการได้ อย่างไรก็ตาม บางครั้งการสัมผัสส่วนบุคคลก็ไม่จำเป็น และอาจเป็นอุปสรรคต่อความเร็วและประสิทธิภาพ

หาก Airbnb และอุตสาหกรรมการเช่าที่พักตากอากาศในตำนานสามารถสอนทุกอย่างเกี่ยวกับโรงแรมได้ บางครั้งวิธีที่ดีที่สุดคือหลีกหนีและปล่อยให้แขกเพลิดเพลินกับการเข้าพักด้วยตัวเอง แม้ว่าจะปฏิเสธไม่ได้ว่าตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าที่มีความสามารถและขยันขันแข็งไม่สามารถถูกแทนที่ได้ แต่ในช่วงสองปีที่ผ่านมาได้แสดงให้เห็นชัดเจนว่ามีแง่มุมต่างๆ ของการเข้าพักของผู้เดินทางที่สามารถทำได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องติดต่อกับมนุษย์

Bella™ ตัวแทนโรงแรมเสมือนจริง™
Bella คือระบบบอทเสียงอัจฉริยะที่แสดงถึงความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีล่าสุดในเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์เฉพาะการบริการลูกค้า

ไม่เหมือนบ็อตเสียงที่ล้าสมัย Bella มีอัตราการคงผู้โทรที่ได้รับการพิสูจน์แล้วซึ่งเป็นประโยชน์ต่อโรงแรมทุกแห่ง เมื่อเทียบกับเจ้าหน้าที่แผนกสำรองห้องพักส่วนใหญ่ เทคโนโลยีวอยซ์บอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI ขั้นสูงของ Bella ช่วยให้เข้าใจโทนเสียงการสนทนาและการผันคำในแทบทุกภาษา เธอสามารถตอบคำถามส่วนใหญ่ที่แขกอาจมี แม้แต่คำถามที่เฉพาะเจาะจงกับโรงแรมของคุณ นอกจากนี้ เบลล่ายังสามารถกำหนดเส้นทางการโทรและส่งข้อความติดตามผลได้

แก้ปัญหาขาดแคลนแรงงานด้วยปัญญาประดิษฐ์
เมื่อแผนกจองของคุณได้รับผลกระทบจากปัญหาการขาดแคลนแรงงาน แผนกสำรองห้องพักของคุณอาจกลายเป็นปัญหาใหญ่ที่ส่งผลร้ายตามมาได้ ตัวอย่างเช่น หากเจ้าหน้าที่แผนกต้อนรับของคุณต้องการรับสายที่หย่อนและจัดการสายโทรศัพท์ที่เสี่ยงต่อการสูญเสียการจองในอนาคต แขกปัจจุบันจะต้องทนทุกข์ทรมาน แทนที่จะให้พนักงานของคุณอยู่ในตำแหน่งที่ยากลำบากซึ่งพวกเขาจะต้องรับบทบาทหลายอย่างเพื่อดำเนินการในแต่ละวันต่อไป ให้ลงทุนในโซลูชันทางเทคโนโลยี

หากคุณกำลังพยายามปิดบังปัญหาการขาดแคลนพนักงานด้วยระบบตอบรับอัตโนมัติแบบ IVR โอกาสที่คุณกำลังสูญเสียธุรกิจ สมัคร SBOBET เบลล่าจะตอบคำถามมากมายที่ถามโดยพนักงานโรงแรมโดยที่ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องใดๆ และเสนอทางเลือกในการส่งต่อไปยังมนุษย์ในทันที จากการศึกษาพบว่าสิ่งนี้สามารถมากถึง 60% ของปริมาณการโทรของแผนกต้อนรับ

ลดค่าแรงคงที่
ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับอุตสาหกรรมการบริการ Bella เป็นตัวแทนของนวัตกรรมระบบตอบรับ IVR ล่าสุดและมีราคาไม่แพงอย่างน่าประหลาดใจ อันที่จริงเบลล่าจะประหยัดเงินค่าแรงคงที่ทรัพย์สินของคุณหลายหมื่นดอลลาร์ เนื่องจากเธอสามารถทำงานในหลายแผนกได้

เบลล่าไม่ใช่ต้นทุน แต่เป็นการลงทุนในอนาคตของธุรกิจของคุณและอนาคตของอุตสาหกรรมการบริการ แม้ว่าปัญหาการขาดแคลนแรงงานจะไม่เป็นปัญหาในอุตสาหกรรมการบริการ เบลล่าจะยังคงให้บริการธุรกิจของคุณต่อไปและช่วยคุณประหยัดเงินทั้งหมดในขณะที่มอบประสบการณ์ที่มีส่วนร่วมกับแบรนด์ให้กับเจ้าของโรงแรม

Bella นำเสนอการมีส่วนร่วมของผู้โทรที่ดีที่สุดสำหรับโรงแรมตากอากาศในขณะที่ให้ความยืดหยุ่นที่ไม่มีใครเทียบได้สำหรับผู้โทร ตอนนี้ เจ้าของโรงแรมสามารถใช้เทคโนโลยีของคนรุ่นต่อไปและใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีนี้เพื่อเพิ่มการจอง ประหยัดเงินเพื่อให้ความสำคัญกับพนักงานในสิ่งที่สำคัญ นั่นคือแขกผู้มีเกียรติในโรงแรมของคุณ

เกี่ยวกับ TRAVEL OUTLOOK PREMIUM HOTEL CALL CENTER
ด้วยแนวทางที่ก้าวหน้าของช่องทางเสียง ในแง่ของประสิทธิภาพ การฝึกอบรม ความโปร่งใส การทดสอบ และเครื่องมือที่ใช้ในการวัดประสิทธิภาพ – Travel Outlook Premium Hotel Call Center ได้กลายเป็นทีมจองด้วยเสียงระดับชั้นนำในด้านการบริการ รายชื่อลูกค้าที่มีค่าของ Travel Outlook ได้แก่ Viceroy Hotel Group, Curator, Outrigger, KSL Resorts, Proper Hospitality Group, Pacific Hospitality Group, Highgate Hotels, Atlantis, The Irvine Company, Catalina Island และอื่นๆ อีกมากมาย ทีมงานและวิธีการของ Travel Outlook เพิ่มการแปลงการขายและช่วยสร้างการสื่อสารด้วยเสียงที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นระหว่างโรงแรมและแขกของพวกเขา ส่งผลให้คะแนนทางสังคมดีขึ้นนอกเหนือจากรายได้จากช่องทางเสียงที่เพิ่มขึ้น www.traveloutlook.com .